Financieel Applicatie Beheerder
By

WVI Professionals
Nieuwegein

Beschrijving:

Ben jij klantgericht, analytisch sterk en heb je interesse in financiële processen? Krijg je energie van het oplossen van complexe vraagstukken en wil je werken in een dynamische IT-omgeving? Dan is de functie van Financieel Applicatie Beheerder met een sterke focus op finance wellicht perfect voor jou.

Wat ga je doen als Financieel Applicatie Beheerder?

Als Financieel Applicatie Beheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die gebruikmaken van de financiële modules in Viewpoint. Je ondersteunt hen bij functionele vragen, onderzoekt verstoringen en denkt mee over structurele verbeteringen. Je schakelt met collega’s van development, technisch beheer en andere applicatiebeheerders om tot de beste oplossingen te komen. Jouw inzet zorgt ervoor dat onze klanten elke dag soepel kunnen werken.

  • Je beantwoordt klantvragen over het gebruik van onze financiële modules.
  • Je analyseert incidenten en komt met gerichte oplossingen.
  • Je test wijzigingen en nieuwe functionaliteiten voordat deze live gaan.
  • Je signaleert terugkerende problemen en denkt mee over structurele verbeteringen.
  • Je werkt nauw samen met andere teams om complexe vragen goed op te lossen.
  • Je bewaakt de voortgang en communiceert helder met de klant.

Hoe ziet je dag eruit?
Je dag begint met een kort teamoverleg waarin jullie prioriteiten afstemmen en bijzonderheden bespreken. Vervolgens ga je aan de slag met klantvragen die via het ticketsysteem TOPdesk zijn binnengekomen: van een gebruiker die vastloopt bij het verwerken van een factuur tot een foutmelding bij het verwerken van een dagafschrift. Je analyseert het probleem, test dit eventueel in de acceptatieomgeving en schakelt zo nodig met technisch beheer, consultancy of development. Tussendoor onderhoud je contact met klanten via e-mail of telefoon om updates te geven of extra informatie op te vragen. Je documenteert je bevindingen zorgvuldig en denkt actief mee over structurele verbeteringen, zodat zowel de klant als het systeem elke dag een beetje beter worden.

Functie eisen:

Wie ben jij?

  • Je bent klantgericht, communiceert helder en vindt het leuk om anderen écht verder te helpen.
  • Je denkt analytisch en werkt gestructureerd bij het oplossen van financiële vraagstukken.
  • Je hebt affiniteit met financiële processen en begrijpt hoe software deze ondersteunt.
  • Je bent leergierig, pakt snel nieuwe systemen op en zoekt graag naar de kern van een probleem.

Wat bieden wij?

  • Hybride werken 50/50
  • Een uitdagende rol binnen een innovatieve en maatschappelijke organisatie.
  • Veel autonomie in het indelen van je werk.
  • Salaris tussen €3500 en €4500 (afhankelijk van kennis en ervaring) op basis van 40 uur per week.
  • Aantrekkelijke bonusregeling.
  • Pensioenregeling.
  • Personeelsplanverzekering.
  • Gedeeltelijke vergoeding van de zorgverzekering.
  • Internetvergoeding.
  • 27 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen te kopen of verkopen.
  • Budget voor opleidingen ter verbetering van jouw kennis.
  • Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling.

Bedrijfsprofiel:
WVI Professionals staat voor diversiteit op de arbeidsmarkt. Wij selecteren niet op afkomst, geslacht, leeftijd of opleidingsniveau. In plaats daarvan screenen we onze kandidaten op hun kwaliteiten, kennis en werkervaring op basis van de criteria van de werkgever. Zo creëren we de perfecte match.

Bedrijfsprofiel:

WVI Professionals staat voor diversiteit in de arbeidsmarkt. Bij ons wordt niet geselecteerd op afkomst, geslacht, leeftijd en opleidingsniveau. Wij screenen onze kandidaten op hun kwaliteiten, kennis en werkervaring aan de hand van de criteria van de werkgever. Hierdoor creëren wij de perfecte match.

Bedrijfscultuur:

Missie   WVI staat voor Werk Voor Iedereen en dat is wat wij nastreven. Wij onderscheiden ons door onze diversiteit en het persoonlijk contact. Onze expertise zetten wij in om zowel de werkgever als werknemer een belovende toekomst te bieden. Visie  WVI  Professionals is een dynamische en multiculturele organisatie die inspeelt op de moderne arbeidsmarkt. Zo zijn wij jaren actief in arbeidsbemiddeling en bieden voor zowel de werkzoekende als voor de werknemers meerdere mogelijkheden.

Gegevens:

Locatie: Nieuwegein

Functie groep: ICT

Specialiteit: Overig

Ref nr: 140388

Contactpersoon:

Naam: Afraa Tahri

Email: sollicitatie@wviprofessionals.nl

Tel: +31365254935

Solliciteer